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常見問答
如何購買 nWATCH 或租賃 nSAT？
用戶可至 N3D 官網下訂所需的服務與產品，用戶可以選擇宅配，或 7-11 店到店寄送。詳情請參考相關說明。
nSAT 是否可購買呢？
目前 nSAT 提供用戶以租賃的方式獲得，透過租賃的方式，用戶無需購買昂貴的 nSAT、支付高額的衛星通訊月租費或衛星通訊帳號啟動費用，即可享有 Saveq 服務，達到用多少付多少的公平消費。未來 nSAT 也會持續進行軟、硬體更新，以及功能的改善與升級，帶給用戶更佳的使用體驗。
nWATCH 是否提供用戶租賃？
nWATCH 為智慧型運動手錶，基於衛生因素，僅提供販售服務。
購買 nWATCH 或租賃 nSAT 是否需支付運費？
產品寄出的運費已包含，用戶支付寄回 nSAT 的費用即可。
租賃 nSAT 為何需要額外多租兩天（n + 2）？
由於寄出與寄回 nSAT 各需花費一個工作天的時間，因此計算租期時，需在行程計劃前後各加一天，例如行程計劃為 8/3 ~ 8/8，租期則為 8/4 ~ 8/9（偏遠地區，如東部、離島等，將視情況延長天數）。此外，N3D 有合作的登山服務團隊，若用戶選擇 N3D 的合作登山服務團隊，則可於行程首日向嚮導領取 nSAT，無需額外增加兩天的租期。
當用戶二次行程間隔時間較短時，是否可以暫時不歸還 nSAT？
用戶前後租期間隔若相差在 7 日之內，用戶可以選擇支付額外 3 天的費用並自行保管 nSAT，待所有租期結束再歸還即可。
衛星通訊費用如何計算？
每發送或接收一則透過衛星訊號傳輸的訊息皆為 14 元，用戶亦可使用 N3D 點數獲得較優惠的價格；訊息內容可容納 180 個字符 (約莫 180 個英數字或 60 個中文字)。
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